Una comunicazione efficace sul posto di lavoro è fondamentale in un ruolo di leadership. Un antico aforisma antico dice: "Non è quello che dici, ma come lo dici". Una buona comunicazione è ciò che distingue un leader povero da uno eccezionale. Avere capacità comunicative efficaci è la chiave per una buona leadership.
Quando comunichi bene con il tuo team, aiuta a eliminare le incomprensioni e può incoraggiare un ambiente di lavoro sano e pacifico. Una comunicazione efficiente e aperta con il tuo team ti consentirà inoltre di svolgere il lavoro in modo rapido e professionale.
Nel momento in cui si aprono le linee di comunicazione con il proprio team, molto probabilmente il processo di esecuzione di attività e progetti procederà senza intoppi. Inoltre sarai sorpreso di come gli obiettivi di riunione diventeranno molto più semplici.
Modi per creare una comunicazione efficace sul luogo di lavoro
1. Riunione aperta
È più facile comunicare la tua passione e il modo in cui ti senti alla tua squadra tramite riunioni aperte. In questo tipo di forum, non solo sentiranno quello che stai dicendo, lo vedranno e lo sentiranno. Questo approccio rimane ancora uno dei migliori approcci per comunicare efficacemente con una squadra.
2. Messaggi di posta elettronica
Nelle impostazioni ufficiali, la comunicazione via email rimane potente. Ti permetterà di passare messaggi ai membri della tua squadra senza tirarli fuori dalle loro postazioni di lavoro.
3. Uno a uno
Gli esperti sono stati in grado di dimostrare che alcune persone capiscono meglio quando le prendi da parte e parli con loro su base individuale. Assicurati di mantenere il contatto visivo con loro per consentire al messaggio di entrare.
4. Crea un'atmosfera ricettiva
Per comunicare efficacemente con la tua squadra, devi creare un'atmosfera ricettiva. Evitare un ambiente teso a tutti i costi perché quando si comunica in modo eccessivo, il messaggio che si sta tentando di condividere potrebbe non essere ben compreso o conservato.
5. Comunicazione tramite formazione
La tua formazione dovrebbe essere adattata alla comunicazione di determinate informazioni ai membri del tuo team. La maggior parte dei dipendenti prende una formazione seria, soprattutto quando fa parte della loro valutazione.
6. Mostra sicurezza e serietà
Assicurati di mostrare sicurezza e serietà per assicurarti di non essere dato per scontato. Quando i membri del tuo team notano incertezza e mancanza di serietà quando comunichi con loro, è probabile che trattino le informazioni con disprezzo o disprezzo.
7. Usa parole semplici
La verità è che non tutti possono essere sulla stessa pagina quando si parla di vocabolario. Pertanto, per essere efficaci nelle comunicazioni con i membri del team, utilizzare parole facilmente comprensibili. Quando vengono usate parole ambigue, puoi essere frainteso e / o perdere tempo prezioso a doverti spiegare.
8. Usa Visual
Posiziona le immagini in posizioni strategiche attorno alle postazioni di lavoro della tua squadra. Non dovrebbero solo ascoltare il messaggio, dovrebbero anche vederlo. Questo dà spazio per una migliore comprensione.
9. Ascolta i membri del tuo team
La comunicazione è intesa come una strada a doppio senso. Non parlare solo perché sei il leader senza ascoltare nessuno. Incoraggiali ad aprirsi in modo da poter essere ben guidati quando comunichi in futuro con loro. Hai due orecchie e una bocca, quindi devi ascoltare più di quanto parli.
10. Usa il linguaggio del corpo
Il tuo linguaggio del corpo trasmetterà il tuo messaggio più velocemente e meglio. Impara a padroneggiare l'uso del linguaggio del corpo quando comunichi con il tuo team. Stai in piedi / seduto dritto, usa sorrisi, strette di mano e contatto visivo.
11. Recita il tuo messaggio
Qualcuno una volta ha detto: "Dimmi cosa vuoi che io faccia e potrei dimenticarlo, ma fallo davanti a me e non lo dimenticherò mai". Il tuo messaggio è un modo molto potente di comunicare con la tua squadra. Lascia che vedano che fai ciò che vuoi che facciano, e guarda le loro scuse scomparire.
12. Usa il tono di voce appropriato
Una parola può significare una cosa diversa quando detto in un diverso tono di voce. Assicurati di utilizzare il tono di voce appropriato per comunicare il tuo messaggio alla tua squadra in modo da non essere frainteso e scoraggiare o demotivare i membri o farli chiudere completamente per paura.
13. Evita la ripetizione inutile
Se vuoi che i membri della tua squadra ti prendano sul serio, non suona mai come un disco rotto e non picchiare un cavallo morto. Dì ai membri del tuo team quello che vuoi che loro sappiano o facciano e chiedi loro se ne sono a conoscenza. Se non lo sono, solo allora ripeti ciò che hai detto.
14. Usa presentazioni
Alcune persone afferrano facilmente i messaggi quando sono coinvolte immagini e suoni. L'utilizzo di presentazioni come Microsoft PowerPoint per comunicare con il tuo team darà loro la possibilità di fare riferimento ad esso se non sono chiari su certe cose.
15. Sii umoristico
Usare battute amichevoli quando comunichi con i membri del tuo team ti aiuterà a trasmettere il tuo messaggio in modo più rilassato. Questo metodo di comunicazione ha dimostrato di essere un modo molto efficace di spegnere la tensione. Quando l'atmosfera è ostile e intensa, essere spiritosi fa il trucco. Se devi usare battute, non esagerare. Ricorda, non sei un cabarettista.
16. Sii articolato
La comunicazione è davvero un'abilità che deve essere appresa da tutti, soprattutto se si vuole guidare qualsiasi gruppo di persone. Essere articolati quando comunichi ai membri del tuo team rende più facile per loro capire il tuo messaggio.
17. Evita i borbottii
I membri del tuo team dovrebbero essere in grado di sentirti chiaramente. Quando comunichi con loro, cerca il più possibile di parlare chiaramente e non mormorare parole. Quando borbotti parole o parli troppo velocemente, puoi presumere che siano chiari sull'argomento. Ma la verità è che potrebbero non esserlo. Mostra anche una mancanza di fiducia da parte tua.
18. Incoraggiare il feedback
Non limitarti a parlare e vai via. Dai spazio per il feedback in modo da poter misurare l'efficacia del tuo stile di comunicazione. Ti offrirà anche il privilegio di sapere se il tuo messaggio è stato ben compreso.
19. Gesticolare
Usa le tue mani per dimostrare il tuo messaggio. Fai moti e segnali a mano per stabilire la serietà del soggetto in questione quando comunichi con i membri del tuo team. Questo dimostra che capisci cosa stai provando a trasmettere a loro. Non lasciare che il movimento del tuo corpo diventi troppo esagerato e intenso.
20. Sii riconoscente
Dopo ogni sessione di comunicazione, con qualsiasi mezzo tu abbia deciso, ricorda sempre di ringraziare i tuoi ascoltatori per il loro tempo. Non ti costerà nulla ed è una semplice cortesia.
Ricorda che il punto di lavoro in team è condividere idee e aumentare la produttività. Quando una comunicazione efficace sul posto di lavoro viene ostacolata, può sottrarre l'intero sforzo.
Devi lavorare duramente a queste tattiche di comunicazione e creare regole di base per tenere tutti aggiornati, il che aiuta a evitare confusione e garantire il completamento del progetto con facilità.
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