La definizione di vendita è quando la preparazione e l'opportunità si incontrano lo stesso giorno. Negli affari, aiuta a capire che i clienti stanno lavorando per ridurre al minimo i rischi quando stipulano contratti con piccole imprese. Alcuni proprietari di piccole imprese spesso perdono opportunità a causa di cattive abitudini e non riconoscono che certe cose devono essere messe in atto prima di iniziare a commercializzare i loro prodotti e servizi. Questi problemi parlano direttamente di fiducia e credibilità per un imprenditore.
Ecco i primi cinque errori che frenano gli imprenditori di start-up:
1) Non apprezzare l'intelligenza sociale
Questo è l'errore che fanno i proprietari di piccole imprese. Avere competenze sociali adeguate e essere in sintonia con ciò che ti circonda ti portera 'una lunga strada nel mondo degli affari.
Ecco alcuni esempi di scarsa intelligenza sociale:
- Hai la tendenza a parlare troppo agli eventi di networking o, peggio, condividere troppe informazioni personali? Nessuno, tranne il responsabile del banchetto, si preoccupa di quanto sia stato difficile trovare un parcheggio. Mantieni la chat di rete intelligente.
- Sei vestito come qualcuno che ha una presenza esecutiva? Oppure, come se dovessi servire il pasto durante l'evento. Ognuno dovrebbe avere colori firma e almeno tre abiti killer. Gli uomini, il colore della cravatta e le scarpe sono molto importanti.
- Hai un forte ascensore o le persone hanno bisogno di farti delle domande per aiutarti a definire cosa fai? I grandi ascensori colpiscono tre cose fondamentali: spiega il tipo di attività, spiega il cliente target e chiudi una domanda.
- Segui appropriatamente nuovi contatti e contatti o sei uno stalker? Sii furbo con il follow-up. È possibile inviare un'e-mail, una nota personale e effettuare una telefonata entro tre mesi dall'incontro con un contatto, salvo diversamente indicato. Chiamare ogni settimana non porterà opportunità alla tua attività.
2) Avere un sito web professionale
Mi sorprende il numero di proprietari di aziende che non hanno ancora un sito web. Non riesco a ricordare l'ultima volta che ho usato una directory cartacea o una rubrica per trovare un venditore. Molte persone eseguiranno una ricerca su Internet prima di chiamarti, quindi se i tuoi clienti non riescono a trovarti online, perdi le opportunità. Oggigiorno, riunire un sito web aziendale è molto più semplice. Avere un'idea di ciò che si desidera e, se si prevede di incorporare un blog, suggerisco caldamente di iniziare a scrivere post sul blog almeno tre mesi prima del lancio del sito Web, in modo da non ottenere il backup cercando di sviluppare il contenuto una volta la tua attività inizia a rotolare.
3) Assicurati che il tuo indirizzo email sia marchiato con il nome della tua azienda e che l'indirizzo email funzioni
Amo anche il mio account Gmail, ma non è quello che uso per il contatto con il cliente. Le e-mail dovrebbero provenire da un account di marca che promuove la tua attività.
4) Non investire nel tuo marchio
Sì, tutti voi là fuori usando i biglietti da visita che potete ottenere gratuitamente online stanno veramente facendo del male al vostro marchio aziendale. Investi in un logo professionale e in un biglietto da visita a due colori. Non distribuire biglietti da visita che hanno stampato sul retro che erano gratuiti. Ciò indica a un potenziale cliente che non sei serio riguardo alla tua attività.
5) Hai un numero di telefono reale per il tuo business
La tua piccola azienda dovrebbe avere una linea telefonica dedicata con segreteria telefonica. Non usare il cellulare come linea di business principale. Non farai mai affari con una grande società con quella come immagine del tuo marchio. Inoltre, si prega di non utilizzare quelle segreterie fornite con il telefono. Qualunque cosa tu faccia, il messaggio non sembrerà mai professionale.
Ci sono altri errori comuni che credi che alcuni titolari di piccole imprese facciano quando iniziano gli affari?
