Attrarre e trattenere i dipendenti al dettaglio può essere una sfida per un'azienda. Tuttavia, non deve essere. Infatti, un nuovo studio (PDF) riporta che la vendita al dettaglio è la posizione più desiderata tra i lavoratori orari che cercano lavoro. Ecco uno sguardo più da vicino a ciò che il sondaggio ha trovato e che cosa significa per il tuo business al dettaglio.
Come attirare dipendenti orari
I lavoratori orari del sondaggio sono per lo più sotto 35, con più di un terzo nella fascia di età da 18 a 24. Più del 60% sono donne. Il retail è l'industria più desiderata per i lavoratori orari: quasi un terzo (32.8%) vorrebbe un lavoro nel retail.
Le principali considerazioni dei lavoratori orari durante la ricerca di un lavoro sono:
- Ottenere abbastanza ore
- Pagare
- Opportunità di crescita
- Dove
I lavoratori orari sono quasi equamente suddivisi - circa la metà si aspetta di essere al lavoro tre anni o meno, e circa la metà vede il proprio lavoro come l'inizio di un percorso di carriera o di una posizione che spera di avere da molto tempo. Di conseguenza, sono motivati ??da una vasta gamma di fattori. Ecco i più importanti:
1. Turni flessibili: Un terzo dei lavoratori orari sta perseguendo altri interessi, come la scuola, oltre a tenere bassi i loro posti di lavoro. Quando offri turni flessibili, è più facile per i lavoratori adattarsi ai loro impegni esterni e saranno più fedeli al tuo negozio.
2. Salari competitivi: I lavoratori orari danno priorità ai salari quando cercano lavoro. Tuttavia, quasi il 20 percentuale di quelli nel sondaggio fa meno di otto dollari all'ora. I lavoratori orari non richiedono molto: la maggior parte ritiene che 10 a $ 11 sia un salario orario equo. Offrire anche un piccolo premio rispetto a quello che i concorrenti pagano può darti un vantaggio. Se non puoi permetterti di aumentare i salari in modo permanente, prendi in considerazione opzioni come programmi bonus o piani di commissioni che possono aiutare i lavoratori a guadagnare di più.
3. Posizione comoda: La posizione è la chiave per i lavoratori che cercano lavoro ogni ora. Vogliono essere vicini a casa o ai mezzi pubblici, quindi guidare o prendere l'autobus o il treno non è una seccatura. Promuovi le tue posizioni aperte in sedi locali come i centri di carriera delle scuole superiori e universitarie, le schede di lavoro e gli annunci di lavoro online dei giornali locali. Utilizza parole chiave locali come il tuo vicinato quando pubblichi annunci online.
4. Libertà di vestiti: Essere in grado di indossare ciò che vogliono lavorare è importante per quasi un terzo dei lavoratori orari. Per creare un look coerente per il tuo negozio senza limitare i dipendenti alle uniformi, impostare regole di base come lo stile e il colore degli abiti da indossare, quindi dare ai lavoratori la libertà di scegliere cosa indossare all'interno di quei confini.
5. Potere d'acquisto: Quando viene chiesto quale sia il loro incentivo preferito sul posto di lavoro, quasi la percentuale di dipendenti 20 cita gli sconti sui negozi. Più di un terzo afferma che vorrebbero un buono mensile valido per i prodotti sul posto di lavoro.
6. Basta ore: Più della metà degli intervistati dichiara di voler lavorare almeno 36 ore alla settimana; la maggior parte è disposta a svolgere più lavori se necessario per ottenere quelle ore. Non preferiresti che i tuoi impiegati al dettaglio dedicassero tutto il loro tempo al tuo negozio, invece di dividere la loro lealtà con un altro datore di lavoro?
Come puoi ottenere le domande?
Ora che sai cosa vogliono i lavoratori al dettaglio dai loro posti di lavoro, come ottieni i migliori lavoratori per fare domanda per i tuoi posti di lavoro?
7. Pensa in mobilità. Un processo di applicazione ottimizzato per i dispositivi mobili ti darà un vantaggio, afferma il rapporto. Più di sette intervistati 10 hanno utilizzato le app mobili per trovare il loro attuale lavoro; 70 utilizzato per la percentuale di desktop. Meno della metà ha utilizzato un'applicazione cartacea o è entrata a piedi in una sede del datore di lavoro (sebbene ciò possa variare per i piccoli rivenditori locali). La maggior parte dei lavoratori orari sono Millennial o più giovani - e il 90 percento dei Millennial nel sondaggio usa i loro telefoni per fare domanda di lavoro (alcuni non hanno mai nemmeno compilato un'applicazione cartacea nelle loro vite). Per ottenere i migliori risultati, pubblica i tuoi lavori aperti su siti web dotati di app mobili.
8. Sii reattivo. La più grande lamentela dei lavoratori orari sulla caccia al lavoro è l'invio di domande in un "buco nero". Prendilo come punto di riferimento per ogni candidato, indipendentemente dal fatto che tu abbia intenzione di intervistare la persona o meno. È particolarmente importante seguire le persone che intervisti effettivamente - non dire loro se hanno ottenuto il lavoro o meno è semplicemente maleducato.
Come attiri buoni dipendenti nel tuo negozio al dettaglio?
Foto dei dipendenti al dettaglio tramite Shutterstock
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