Siamo a meno di un mese da Dreamforce 2017 e se partecipi all'evento Marchforce di Salesforce, preparati per un evento con grandi nomi, keynote sulla crescita del business e scoppiando eventi focalizzati specificamente sulle piccole imprese.
A dirigere l'oratore principale vi sono l'ex first lady Michelle Obama, l'attore e noto investitore Ashton Kutcher, l'amministratore delegato di Girl Scouts of the USA Sylvia Acevedo e le ex figlie Jenna Bush Hager e Barbara Bush.
Dreamforce 2017 si terrà a San Francisco da novembre 6 a 9. Quest'anno, oltre alle persone 175,000 è prevista la partecipazione all'evento. E se pensi che sia molto, aspetta di vedere cosa c'è in serbo.
"Puoi essere sopraffatto perché c'è così tanto da fare", dice Brent Leary, il co-fondatore di CRM Essentials e un veterano di Dreamforce. Ha frequentato il suo primo Dreamforce in 2004. "Vuoi guardare molto in anticipo e tracciare ciò che vuoi vedere presto ... accampati quasi".
Come proprietario di una piccola azienda che si reca a Dreamforce per la prima volta o durante un viaggio di ritorno, c'è molto da occupare per tutta la settimana.
Dovrai controllare il sito Web di Dreamforce per ottenere l'intera disposizione del terreno per l'evento. C'è letteralmente troppo da stipare in un articolo. Per aiutarti a navigare meglio nell'evento, Salesforce sta lanciando un builder di agenda sul sito Web Dreamforce per aiutarti a scegliere gli eventi più adatti alla tua attività e alle tue esigenze.
Il vicepresidente senior di Salesforce di SMB, Marie Rosecrans, racconta a Small Business Trends: "Dreamforce offre un'opportunità unica per i clienti e le prospettive delle piccole imprese. Puoi collegarti con altre persone a Dreamforce, ma avremo anche sessioni speciali di 100 specifiche per le piccole imprese ".
L'unico grande evento che devi frequentare, dice Rosecrans, è il keynote di Small Business Essentials.
Tony Rodoni, vice presidente esecutivo di Rosecrans e Salesforce per le vendite di SMB, consegnerà il keynote di Small Business Essentials a Dreamforce, "Gear Up for Growth". Saranno affiancati dai clienti Salesforce, tra cui l'amministratore delegato Stella & Dot e la fondatrice Jessica Herrin, l'amministratore delegato di Code.org e il fondatore Hadi Parvoti e il direttore della strategia di vendita e crescita di Alfredo Jimenez, Kabbage.
Il keynote di Small Business Essentials si terrà il secondo giorno di Dreamforce, novembre 7, da 11 a 11: 30 am (Pacific). Anche se non puoi partecipare, questo indirizzo sarà uno dei numerosi eventi in streaming su Salesforce Live e sarà disponibile gratuitamente per chiunque effettui il check-in online.
Partecipare al keynote, mentre è vitale per l'esperienza di Dreamforce, è solo una delle tante cose che dovresti fare. Per ottenere il massimo dal tuo viaggio, le piccole imprese dovrebbero approfittare dell'aiuto di esperti e della messa in rete a loro disposizione.
"Voglio sempre che i clienti si allontanino dall'ispirazione di Dreamforce", dice Rosecrans. "Il modo in cui puoi farlo è non solo partecipare al nostro keynote, ma anche andare alle sessioni e identificare 2-3 take che puoi implementare quando torni in ufficio. (Le piccole imprese lo faranno) non solo si allontaneranno sentendosi ispirate, ma otterranno alcuni suggerimenti sulla produttività che potranno utilizzare immediatamente. "
Quindi, quali sessioni sono giuste per le piccole imprese? Tieni presente che ci sono più di 2,500 diverse sessioni e discussioni di gruppo e indirizzi chiave presentati durante Dreamforce. Ecco gli eventi adatti alla tua piccola impresa.
Se c'è solo uno che puoi frequentare, i proprietari di piccole imprese sarebbero negligenti se non approfittassero delle sessioni individuali offerte da Salesforce.
"Non lasciarti sfuggire questa opportunità unica", dice Rosecrans.
Queste sessioni one-one-one con i professionisti di Salesforce durano circa mezz'ora e puoi andare via con quelle coppie che puoi portare subito alla tua azienda per iniziare a utilizzare subito Salesforce.
"Per le persone che saranno effettivamente lì, approfittate delle sessioni individuali", dice Leary. "Ci sono delle opportunità davvero interessanti."
Leary dice che le piccole imprese dovrebbero identificare i loro punti deboli nelle vendite, nei clienti e nei lead gen e in altre aree e prepararsi ad affrontarle con i professionisti Salesforce o altri clienti di Dreamforce.
Rosecrans aggiunge che Salesforce invia i suoi migliori esperti per fornire consulenza ai clienti delle piccole imprese durante queste sessioni.
Al di fuori degli one-on-one e degli interventi chiave di alcuni dei nomi più noti nel mondo degli affari e non solo, la più grande opportunità per le piccole imprese come la tua in Dreamforce è la possibilità di collegarsi con altre aziende e professionisti utilizzando Salesforce.
Rosecrans racconta a Small Business Trends: "Ci sono molti strumenti e risorse che abbiamo reso disponibili ai clienti. Non c'è niente di meglio che andare in giro e incontrare clienti che sono come te. "
Con migliaia di possibilità di incontrare qualcuno come te o in una situazione simile alla tua, puoi scoprire come stanno utilizzando Salesforce.
"Ci sono alcune persone e aziende davvero affascinanti in un unico posto", dice Leary.
Tutte le attività commerciali di Dreamforce saranno incentrate sullo Small Business Lodge, situato presso l'hotel Marriott Marquis. Il lodge funge da campo base per le piccole imprese durante l'evento. Ed è qui che si terranno le sessioni individuali.
Al lodge, le piccole imprese troveranno anche workshop che offrono consigli sull'utilizzo di diversi prodotti Salesforce. Questi workshop si concentreranno specificamente su come le piccole imprese possono utilizzare questi strumenti per stimolare la crescita e persino le sessioni per le aziende che iniziano con Salesforce.
Un'area in cui Leary dice che le piccole imprese dovrebbero prestare particolare attenzione a Dreamforce è lo sviluppo dell'intelligenza artificiale (AI). Dice che lo strumento AI di Salesforce Einstein è un esempio.
"Vorrei scoprire il più possibile su come (AI) può influenzare la mia piccola impresa. Tutti parlano di AI ", dice Leary. "È tempo che le piccole imprese comprendano appieno come implementarle in ciò che fanno. Cerca di capire l'intelligenza artificiale perché non sta andando via. "
"(Le piccole imprese) dovrebbero implementare l'intelligenza artificiale", aggiunge Rosecrans. "Li rende semplicemente più intelligenti. Permette loro di concentrarsi sui giusti lead e sulle giuste opportunità. Einstein può beneficiarne perché è integrato in Salesforce CRM. "
