Alla sua conferenza ICON16 all'inizio di marzo, sono stati annunciati una serie di nuovi prodotti di Infusionsoft e aggiornamenti sui prodotti per aiutare i proprietari di piccole imprese. L'idea, afferma Terry Hicks, Chief Product Officer di Infusionsoft, è quella di offrire ai clienti di Infusionsoft "soluzioni che rimuovono i blocchi stradali e tutti i lavori insieme" in modo che i titolari possano concentrarsi sulla crescita delle loro attività.
Ho parlato con Justin Topliff e Tyler Zeman, entrambi product marketing manager di Infusionsoft, su alcuni dei nuovi prodotti dell'azienda.
Nuovi prodotti da Infusionsoft
Uno dei nuovi prodotti che ha suscitato più entusiasmo degli oltre 3,000 Infusionsoft clienti di ICON16 è stato il rilascio di Infusionsoft Email Builder, una nuova funzionalità che consente agli utenti di creare e inviare più facilmente e-mail. Al momento del lancio, Email Builder offrirà agli utenti una dozzina di modelli pronti all'uso progettati da esperti di marketing ed e-mail per ottenere risultati. Topliff dice che presto saranno disponibili altri modelli.
Mantenendo l'obiettivo di Infusionsoft di creare prodotti facili da utilizzare per i propri clienti, Email Builder consente agli utenti di creare e-mail di progettazione a risposta automatica. Personalizzare o personalizzare le e-mail è semplice utilizzando le funzionalità di trascinamento della selezione di Email Builder. Non è necessaria alcuna codifica e puoi facilmente modificare gli elementi della tua email, come testo, immagini, pulsanti, icone dei social media, video e altro.
Email Builders è stato un successo nel suo test beta, dice Topliff, raccogliendo "reazioni veramente positive" da parte degli utenti.
L'email è uno strumento di marketing cruciale per i proprietari di piccole imprese. Topliff e Zeman lo chiamano il "gold standard". I clienti Infusionsoft da solo hanno inviato 8.6 miliardi di e-mail in 2015. E con la maggior parte dei consumatori che controllano le loro e-mail sui loro smartphone, è essenziale che le piccole imprese inviino "e-mail moderne, professionali e reattive" o rischi di farle immediatamente cancellare. In effetti, Topliff afferma che la percentuale 55 di e-mail viene visualizzata sui dispositivi mobili, quindi è fondamentale per le aziende "pensare prima al mobile". Per semplificare la progettazione delle e-mail "giuste", ci sono "bumper" integrati nel programma quindi le e-mail non possono "vagare" al di fuori della dimensione ottimale.
Hicks ha dichiarato quando stavano progettando il prodotto: "Abbiamo esaminato i blocchi stradali impedendo alle piccole imprese di fare un efficace marketing via e-mail e abbiamo rimosso tali ostacoli affinché potessero avere più successo".
Infusionsoft Email Builder è attualmente ancora in beta (quando si utilizza lo strumento Broadcast in Infusionsoft). Sarà disponibile nello strumento Campaign Builder dell'azienda per tutti i clienti di Infusionsoft all'interno del suo software di vendita e marketing all'inizio del prossimo mese.
Quickbooks e integrazioni Xero
La maggior parte dei proprietari di piccole imprese non ha abbastanza tempo per fare tutto ciò che dovrebbe fare per gestire in modo efficace le proprie attività. Per aiutare, in ICON16 Infusionsoft ha annunciato le sue ultime integrazioni con QuickBooks Online e Xero, due dei principali fornitori di software di contabilità online. L'integrazione in tempo reale consente ai proprietari di piccole imprese di ottenere l'immagine completa delle prestazioni della propria azienda e prendere decisioni decisive e istruite con le informazioni.
Zeman spiega che l'integrazione "aiuterà i proprietari di piccole imprese a organizzarsi, aumentare le vendite e risparmiare tempo." Se si utilizza Quickbooks online o Xero, questa integrazione significa che non sarà più necessario sprecare tempo manualmente aggiornando il software di contabilità di terze parti con gli ordini , fatture e altre informazioni sui clienti obsolete. Inoltre ora è possibile accedere facilmente alle informazioni di contabilità critiche in modo da poter prendere decisioni di marketing più intelligenti e più informate.
Alcuni altri vantaggi chiave dell'integrazione includono:
- La fine dei record duplicati, la doppia immissione dei dati e il tempo sprecato controllano più sistemi per rispondere a una singola domanda,
- Una visione in gradi 360 di prodotti, clienti, fatture e informazioni di pagamento nelle tue app,
- Informazioni sincronizzate continuamente in background dopo una singola installazione e
- Niente più problemi nella gestione di una serie di integrazioni one-off point.
Entrambe le integrazioni costano $ 29 / mese e i clienti Infusionsoft possono trovarle nel nuovo marketplace ottimizzato e ridisegnato da Infusionsoft.
