"Che cosa stai facendo nell'ufficio di Frank", chiedo a Bob, che sta fissando la plafoniera. Sorpreso, guarda velocemente in basso. Continuo a stuzzicarlo: "Cos'è questo? Una sala di meditazione? Cosa fai?"
Bob borbotta: "Conteggio".
"Conteggio di cosa?" Chiedo.
Bob prende un secondo, prende fiato e confessa, "mattonelle del controsoffitto".
Mi ci vuole quasi un minuto, poi capisco cosa sta facendo Bob: sta misurando le dimensioni del suo ufficio contro quelle di Frank. La rabbia di Bob ha sostituito il suo imbarazzo. Si rende conto che ha un ufficio più piccolo. Erano uguali nell'organigramma e allo stesso grado di retribuzione, ma non erano uguali nella metratura. Era importante
Ora dovevo fare più pratica nella gestione della rabbia di un membro dello staff che si sentiva offeso. E 'stato il mio turno di borbottare: "Oh no ... mi dispiace ... questo è stato il meglio che potevamo fare per assegnare lo spazio limitato al nostro popolo dedicato ... cerchiamo di essere onesti, ma a volte le cose non sono perfette ..." Era il verità. Ma sapevo esattamente come Bob aveva preso il suo pessimo ufficio.
L'ho assegnato a lui.
Bob non si accorse che Frank aveva anche una vista mozzafiato della città. La finestra più piccola di Bob si affacciava sul parcheggio. E lo sapevo anche io ...
Per tutta la mia banalità, Bob era uno di quei dipendenti che si sarebbero sempre rattristati. Ho parlato di "persone dedicate" e Bob non era uno di loro. Era un interprete scadente che consegnava tutto ciò che gli era stato chiesto e nient'altro. Le sue valutazioni erano "soddisfacenti". Il suo ufficio era soddisfacente.
Non avevo molto margine nel mio budget. Ma ci sono sempre metodi per riconoscere le superstar. Ho assegnato le trappole di statura a coloro che hanno superato le aspettative.
Bob Fryling, che è l'editore e vicepresidente di InterVarsity Press, scrive in "The Leadership Ellipse":
"La gelosia e l'ego influenzano anche il modo in cui valutiamo la nostra importanza percepita nella vita organizzativa quotidiana ... Gli ufficiali di gabinetto del presidente Richard M. Nixon hanno usato un metro a nastro per vedere quale ufficio era più grande e il cui ufficio era più vicino all'Oval Office.
"Che meschino.
"Tuttavia, quanti di noi hanno anche fatto la stessa cosa mentalmente (se non con un metro a nastro)? Se qualcuno è più vicino al potere organizzativo di noi, lo sappiamo e lo sentiamo. La sfida è che cosa facciamo con quella conoscenza e quei sentimenti? Come affrontiamo il gigante dell'ego e della gelosia? "
Conta le apparenze. Il numero di pannelli del controsoffitto è un indizio sulla quantità di energia che un individuo può esercitare. Più grande è l'ufficio, maggiore è il potere percepito di influenzare e condurre, anche attraverso la mia modesta struttura organizzativa. Il potere fa le cose.
Queste cose contano. Tranne quando non possono e non possono.
L'antica Roma capiva quanto fossero importanti le dimensioni e l'aspetto e il modo in cui i leader impiegavano una presenza. Il primo imperatore romano, Augusto (27 BC a 14 AD) non aveva bisogno delle apparenze esterne del potere. Steve Forbes, presidente e redattore capo di Forbes Media, scrive in "Power Ambition Glory"
"Sebbene non ci fossero dubbi sul fatto che Augustus fosse il capo, fu attento a evitare il titolo e le trappole di un monarca - che realizzò andò contro il grano romano e costò a Julius Caesar la sua vita.
"Augusto non portava né una corona né le vesti di un re. Un semplice cappello di paglia intrecciato a larghe falde che lo aveva protetto dagli aspri raggi del sole estivo del Mediterraneo segnalava ai suoi sudditi la sua semplicità e modestia.
"Ha proiettato l'immagine di un riluttante" prenditista "dell'impero, un leader motivato dal desiderio di servire e di sostenere i principi del governo repubblicano".
Per quanto riluttanti, il piccolo imprenditore potrebbe agire come custode del tuo impero, non rinunciare al tuo posto di potere nell'ufficio d'angolo. Non sei Cesare Augusto. E niente Andy Grove.
Grove ha capito la cultura egualitaria della Silicon Valley. Aveva un cubicolo 8 x 9 quando era CEO di Intel, produttore di chip per computer. Semplicemente, i comuni mortali non possono ottenere questo livello di leadership senza un aiuto cosmetico.
È vero che si possono fare buoni argomenti per lo spazio ufficio aperto dove tutti sono "uguali".
Ma ricorda: l'ufficio di lavoro è una sede di potere per fare le cose.
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