Chi Sta Visitando Il Nostro Sito, Perché E Cosa Facciamo

Quindi, probabilmente ora, hai un sito web, ricevendo un sacco di traffico e stai implementando alcune modifiche al tuo sito lungo la strada. Eppure hai la sensazione fastidiosa di non sfruttare al massimo il traffico del tuo sito web.

Nonostante i molti strumenti là fuori, trovo che molti di noi hanno un sentimento simile.

La sensazione fastidiosa deriva dal fatto che i nostri siti portano tonnellate di traffico di ogni tipo: clienti potenziali, clienti, concorrenti, amici, vagabondi, ecc. Esistono molti strumenti diversi per aiutarci ad analizzare questi diversi tipi di traffico. Può diventare piuttosto confuso quando inizi a lanciare tutti questi strumenti nel mix. E certamente sembra che anche con tutti questi strumenti, possiamo ancora essere lasciati indovinare su parte del nostro traffico.

Allora, quali sono alcuni degli strumenti che ci aiutano a dare un senso a tutto questo? Ne condividerò alcuni in cima alla mia testa:

Google Analytics è ottimo per aiutarci a personalizzare sistematicamente il nostro messaggio per attirare le prospettive che vogliamo. Con Google Analytics, siamo in grado di monitorare il polso delle conversioni con le loro abilità di tracciamento degli obiettivi stellari. Mappe di calore, test multivariati e ampi sforzi SEO sono ottimi modi per indirizzare le prospettive più ideali e coltivare clienti più istruiti. L'obiettivo nell'utilizzo di tutte queste funzionalità e strumenti è ottenere dati utilizzabili con cui poter prendere decisioni.

Ma che ne è dell'estrazione dell'attività dei visitatori del tuo sito per i dati dei potenziali clienti su cui i tuoi rappresentanti di vendita possono agire? Puoi usare codice personalizzato e vari trigger se il tuo team IT può metterlo sul sito e mantenerlo, ma ho scoperto che un semplice strumento come LeadLander è una strada migliore e più facile da percorrere. I tuoi rappresentanti possono essere avvisati quando qualcuno sta visitando il sito e possono vedere i report in tempo reale per scoprire chi sta veramente prendendo a calci le gomme.

LeadLander è anche abbastanza buono per fornire informazioni sui concorrenti che stanno curiosando intorno al tuo sito. Puoi vedere quali pagine hanno visitato le persone, cosa hanno fatto sul tuo sito e a che ora erano lì. Questi dati sono utili informazioni sulla concorrenza, ma se vuoi fare un ulteriore passo avanti (e aumentare la massa), CI Radar è un ottimo servizio per tenere sotto controllo i tuoi concorrenti.

Tutti questi strumenti offrono un grande valore. Ho usato questi strumenti e alcuni strumenti personalizzati per acquisire i dati dei visitatori del sito, eppure continuo ad avere la fastidiosa sensazione che non stiamo imparando abbastanza sul traffico del nostro sito web.

Più parlo alla gente di questo, più mi rendo conto di non essere solo. Che cosa stai usando per analizzare il traffico del tuo sito web, come agisci su quei dati analitici e hai ancora quel sentimento fastidioso?

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Circa l'autore: Clate Mask è il presidente e CEO di Infusionsoft. Ama trasformare le piccole imprese in grandi aziende. Oltre a gestire le operazioni quotidiane di Infusionsoft, Clate scrive anche sul blog Infusion sugli argomenti di marketing e imprenditorialità.


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