Se ascoltiamo la saggezza convenzionale, le aziende dovrebbero utilizzare TV, radio e banner pubblicitari online per attirare nuovi clienti. Ma quando si tratta di imprese locali, questi canali semplicemente non sono efficaci quanto rivolgersi al marketing locale.
Molte aziende locali stanno scoprendo che la pubblicità iperlocale - in qualsiasi canale mediatico che si concentra principalmente sui bisogni e le problematiche delle persone in quelle immediate vicinanze o comunità - è più efficace delle tradizionali pubblicità di massa.
Giornali e riviste su base comunitaria, blog metropolitani, piattaforme di comunità di quartiere online, pubblicità fuori casa (OOH) come poster alle fermate degli autobus e schermi digitali alla pompa di benzina sono tutti buoni esempi di potenti canali iperlocali.
Diamo uno sguardo più da vicino perché funzionano così bene.
Perché la pubblicità Hyperlocal funziona
Tribù locali per marchi locali
Nell'era digitale, è diventato più facile che mai per le piccole imprese ottenere l'attenzione globale. Ma è davvero la strada giusta da percorrere? Dipende da quale nicchia stai operando, ma in molte situazioni, ciò di cui le imprese locali hanno realmente bisogno sono più clienti locali. L'uso intelligente di pubblicità mirata e iperlocale può essere un modo efficace per metterti in contatto con una tribù locale crescente e appassionata.
Poiché le aziende locali hanno generalmente più limiti di budget rispetto ai più grandi operatori del mercato, devono investire i loro dollari pubblicitari in modo più strategico, concentrandosi esclusivamente sui canali più efficaci. Per molte aziende locali, ciò significa investire in supporti iperlocalistici per ottenere immediatamente di fronte a un pubblico locale e pertinente.
Questa strategia funziona, perché le persone prestano attenzione perdente rispetto a quanto molti realizzatori di marketing realizzano, specialmente quando vengono presentate opportunità contestualmente rilevanti mentre si spostano nella loro vita quotidiana. Questo è sicuramente il caso quando siamo fuori: la ricerca della Outdoor Media Association ha rilevato che i consumatori sono 2.5 più vigili quando sono fuori casa rispetto a quando sono a casa a consumare contenuti sui propri schermi.
Puoi anche creare un potente strumento di branding quando entri in una cultura che è unica per una comunità locale. Ad esempio, una banca che pubblicizza un messaggio di buona fortuna per la squadra del college locale sarà considerata un partner rilevante nella comunità. Trovare questi eventi locali, associazioni e argomenti caldi può aiutare le aziende locali a coinvolgere le prospettive in un modo più facilmente riconoscibile.
Come azienda locale, il tuo marketing dovrebbe sentire Locale. Sfrutta gli stereotipi locali che potrebbero aiutarti a personalizzare la tua campagna di marketing e le eventuali sfide che dovrai considerare nella pianificazione della tua campagna. La tua zona viene colpita da molta neve? Crea una campagna intorno a questa sfida e offri ai clienti uno speciale "giornata sulla neve". Scopri se ci sono eventi locali che potrebbero essere pertinenti alla tua campagna o partnership locali che potrebbero fornire un vantaggio reciproco. Capire che, al fine di costruire una fedele clientela locale, è importante essere considerati parte della comunità. La pubblicità iperlocale è un ottimo modo per raggiungere questo tipo di rilevanza.
Riscoprire OOH nel contesto locale
Come accennato in precedenza, OOH funziona particolarmente bene sul livello iperlocale, semplicemente perché si adatta a come le persone vivono e si muovono attraverso le loro città e cittadine - con cartelloni e cartelli nei pressi degli snodi di transito e lungo le principali vie di traffico e schermi intelligenti nei negozi e spazi pubblici con un sacco di traffico pedonale.
Considera queste statistiche sulla potenza degli annunci fuori casa:
- Secondo un rapporto Nielsen, la percentuale di 70 delle decisioni di acquisto viene presa durante lo shopping o in altro modo nei negozi.
- Qualche percentuale di consumatori 79 interviene dopo aver visto un annuncio OOH.
- Circa la percentuale di 59 dei consumatori si interessa alla pubblicità OOH specifica per ora / giorno / località.
Gli schermi video sono ottimi per la pubblicità OOH, in gran parte perché sono ideali per altre informazioni coinvolgenti e pertinenti a livello locale. Gli schermi video basati sulla posizione offrono spesso contenuti relativi a eventi locali, informazioni sul traffico e meteorologiche, offerte speciali vicine e consigli e suggerimenti utili. Ad esempio, i negozi di alimentari possono includere ricette che evidenziano gli ingredienti che sono in vendita per la settimana. Ciò si traduce in un'esperienza migliore per i consumatori, che è assolutamente necessaria per un impegno migliore e duraturo.
Inoltre, OOH offre alle aziende la possibilità di collocare messaggi visivamente coinvolgenti in posizioni strategiche, come nella parte anteriore del negozio, in piena vista delle corsie di pagamento, quando i clienti sono più annoiati dal processo di acquisto. Secondo la ricerca di Millennium Brown e della piattaforma di annunci video per supermercato Impax Media, i segnali digitali sono più adatti a catturare l'attenzione e promuovere articoli specifici rispetto agli annunci statici. Non solo, ma risuonano bene con i clienti:
- La percentuale di 96 degli acquirenti ha notato le schermate in linea.
- La percentuale di 84 di loro ha visualizzato il contenuto per aiutarli a passare il tempo in linea.
- La metà dei clienti intervistati ha affermato che gli schermi digitali nella linea di pagamento hanno migliorato la loro opinione sul rivenditore.
Soluzioni come Impax rappresentano una pietra miliare nella pubblicità OOH. I contenuti dei rivenditori guidano il mix di programmazione, mentre ulteriori informazioni non di vendita al dettaglio come meteo e notizie locali, elenchi di eventi e altre informazioni attirano l'attenzione dei clienti mentre aspettano. Dando alle persone le informazioni che trovano più utili insieme agli annunci pertinenti, è più facile per i marchi creare forti associazioni positive nella mente dei clienti. E i brand possono adattare i loro contenuti in base ai dati di attenzione specifici delle varie località, traducendosi in maggiore rilevanza e coinvolgimento.
Mentre navighiamo ciò che i marketer chiamano "l'economia dell'attenzione", questo tipo di annuncio OOH in-vendita offre esattamente quell'attenzione, in un modo che gli acquirenti trovano interessante e piacevole.
Un mix di media locale olistico
Le strategie pubblicitarie più efficaci per qualsiasi marchio devono adottare un approccio olistico ai media. Gli annunci OOH, nel contesto di una più ampia strategia media, possono rendere più efficace la tua pubblicità rafforzandola a livello locale.
Quando la pubblicità include un elemento iperlocale out-of-home, i suoi picchi d'impatto. Come dimostra il grafico sottostante del gruppo commerciale OOH con sede nel Regno Unito, Outsmart, il ritorno sui media tradizionali è aggravato quando combinato con la pubblicità OOH:
Fonte: Outsmart
I posizionamenti OOH locali hanno anche prestazioni migliori rispetto a qualsiasi altro tipo di media a pagamento quando si parla di richiamo del pubblico:
Fonte: Outsmart
La strategia alla base di dove e quando utilizzare OOH si basa su un'idea semplice: le persone in determinati contesti saranno più inclini a prestare attenzione, ricordare e intraprendere ulteriori azioni, come ad esempio effettuare un acquisto, rispetto ad altre. Ad esempio, i clienti che si trovano già in un negozio hanno maggiori probabilità di prendere decisioni di acquisto che si allontanano dal loro intento originale e di trarre vantaggio dalle pertinenti offerte in loco.
Se vai in un negozio per comprare una nuova caffettiera, è ragionevole pensare che comprerai anche chicchi di caffè e filtri per il caffè; mentre sei lì, puoi anche vedere un annuncio all'interno di ciambelle e pensare: "Mmm, potrei andare a fare una ciambella con il mio caffè la mattina". In origine non intendevi acquistare quelle ciambelle, ma il la pubblicità, visualizzata nel posto giusto al momento giusto, ti ha influenzato per effettuare l'acquisto.
È anche abbastanza semplice per aumentare i tuoi acquisti di annunci locali offline con quelli online. Ad esempio, gli annunci di Facebook ti consentono di scegliere come target le persone in base alla località e puoi combinare questi parametri geografici con altri metodi di targeting per raggiungere solo le persone che hanno maggiori probabilità di trarre vantaggio dal tuo prodotto.
La nuova funzione Annunci mappa di Google consente alle aziende di pubblicizzare i risultati di ricerca delle mappe, promuovere posizioni con spille delle mappe e collegare le spille delle mappe con le promozioni in negozio. Se si utilizzano pin promossi, è possibile personalizzare la pagina aziendale locale per evidenziare i prodotti attualmente disponibili in un modo facilmente accessibile ai potenziali clienti, con l'obiettivo finale di ottenere più traffico fisico nel proprio negozio.
Con campagne locali, mirate, sociali, i marchi possono raggiungere i clienti mentre viaggiano attraverso le varie città e città, e mantenere la loro attenzione in seguito utilizzando piattaforme come Facebook e Twitter per un impegno continuo.
Putting It All Together
Per il business locale, tutto si riduce a trovare e coinvolgere il cliente locale, in un modo che migliora (piuttosto che distrugge) la loro esperienza quotidiana nella comunità. Il contesto fornisce potenti motivazioni per effettuare acquisti ed è la chiave per rendere più pertinenti prodotti e servizi. L'utilizzo di informazioni locali e la portata locale è il carburante di media iperlocali come pubblicazioni, eventi, pubblicità mirate e media OOH.
Going local offre offerte altamente pertinenti e altamente mirate nelle varie fasi del viaggio del cliente, sia letteralmente che metaforicamente. Se fatti correttamente, i tuoi clienti si sentiranno come se stessi parlando direttamente a loro, comprendendo ciò che vogliono e di cui hanno bisogno in un modo molto personale. Quando ciò accade, stai promuovendo una maggiore affinità del marchio e avvicinando le persone a fare affari con te.
La gente del posto firma foto tramite Shutterstock 1
