La tua azienda ha già un marchio. E non è il tuo logo. È la tua immagine per il mondo, basata su ciò che vedono, ascoltano e sperimentano su di te.
Anche se il tuo marchio è in definitiva determinato dalla percezione pubblica, puoi comunque influenzare i sentimenti della tua piccola impresa con la giusta strategia, grafica e messaggistica.
Quindi stai massimizzando le tue opportunità per migliorare la grandezza della tua azienda? Considera queste tre aree in cui puoi creare esperienze significative e rilevanti con il tuo pubblico per rafforzare e migliorare il tuo marchio.
Presenza on-line
Nel mondo odierno di Internet, la maggior parte delle persone usa il Web per cercare un prodotto o un servizio. Quindi è imperativo per una piccola azienda avere una forte presenza online per costruire un marchio affidabile, che puoi facilmente creare con un nome di dominio.
Un nome di dominio può essere sfruttato in diversi modi. Se non sei ancora pronto per lanciare un sito web, puoi ancora iniziare con:
- Email aziendale - mostra al mondo che la tua azienda è affermata e professionale in modo che i potenziali clienti ti trovino più credibile.
- Un indirizzo Web personalizzato per la tua pagina di social media - Nessun sito web? Nessun problema. Un nome di dominio ti consente di connettere un indirizzo Web personalizzato alla tua pagina di social media o e-commerce, consentendogli di agire come un sito web aziendale. Ora quando un cliente digita il tuo indirizzo web, lo porta direttamente alla tua presenza sui social media. Avere il tuo indirizzo web ti consente di dire facilmente alle persone dove trovarti online. E, se vuoi creare un sito web in futuro, hai già un ottimo indirizzo web che i tuoi clienti conoscono.
Quindi, una volta che sei pronto per fare il passo successivo, avvia un:
- Sito web aziendale - acquisire fiducia con i consumatori online e raggiungere un pubblico più ampio con il tuo messaggio 24 / 7. E assicurati anche che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili
Marketing digitale
Con così tanta concorrenza tra cui scegliere, promuovere la tua attività spesso ti aiuta a rimanere al primo posto. Mostra ciò che definisce il tuo marchio rispetto alla concorrenza utilizzando questi metodi di marketing che creeranno riconoscimento e fiducia tra i clienti esistenti e potenziali:
- Email -salvare la fedeltà dei clienti e guidare il business sui canali online e offline.
- SEO -aumentare la visibilità del tuo sito web sui motori di ricerca in modo che il tuo sito raggiunga più potenziali consumatori online.
- Pubblicità sui social media - Prova la pubblicità a pagamento sui social network in cui i tuoi clienti e potenziali clienti trascorrono del tempo. Molte piattaforme sociali hanno opzioni economiche. Ecco alcune opzioni:
- Gli annunci Twitter¹ possono funzionare con qualsiasi budget e possono essere facilmente configurati con una semplice carta di credito.
- Facebook² e LinkedIn³ consentono di segmentare gli obiettivi pubblicitari per età, sesso, posizione e interessi, tra gli altri.
- Youtube4 offre servizi gratuiti, tariffe di ricarica solo se gli utenti effettivamente guardano i tuoi video.
- Confezione - creare e distribuire contenuti esclusivi per attirare i clienti sul tuo marchio, prodotti e servizi.
Esperienza coerente
Che si parli al telefono, scritto su un blog o stampato su un biglietto da visita, fornire un'esperienza coerente attraverso tutti i punti di contatto aziendali è la chiave per costruire un marchio forte che entri in risonanza con il tuo pubblico. Considera il tuo:
- Assistenza clienti - Adottare le misure necessarie per garantire un'esperienza di servizio al cliente coerente e senza soluzione di continuità attraverso tutti i canali, che si tratti del servizio di assistenza, della live chat e sì, dei social media.
- Design e messaggistica - essere coerente con il logo, i colori e la grafica (ad esempio, cartoleria, brochure, abbigliamento) e la messaggistica attraverso tutte le forme di comunicazione (ad es. articoli web, Tweets, newsletter) poiché questa è la chiave per costruire un marchio efficace e accurato.
Bottom line: il tuo marchio non è un simbolo di fantasia, ma ciò che il pubblico sente (e quindi condivide!) Su di te. Comunicando chiaramente chi sei e cosa stai facendo, il mondo alla fine vedrà quanto sei grande anche tu.
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1Twitter, Inc. Accessed Feb. 18, 2015. //biz.twitter.com/products/pricing
2Facebook, Inc. Accessed Feb. 18, 2015. //www.facebook.com/advertising
3LinkedIn Corporation. Accesso a febbraio 18, 2015. //www.linkedin.com/advertising
4YouTube. Accesso a febbraio 18, 2015. //www.youtube.com/yt/advertise/
Immagine di marca tramite Shutterstock
