Quando si gestisce il proprio business online, è necessario essere un maestro di molti mestieri. Ma se il marketing non è uno di questi, non preoccuparti. Incontra Lumiary, la società che dice che inserirà tutte le tue statistiche di marketing e analisi e ti farà risparmiare un sacco di tempo nel complesso.
Lumiary
Lanciata negli ultimi mesi, l'azienda offre tre piani semplici tra $ 10 e $ 50 al mese a seconda del volume di ordini generati dal business online e del livello di servizio richiesto. C'è anche una prova gratuita.
Lumiary ti consente di creare un account, inserire i dettagli necessari sulla tua attività online, comprese le informazioni sul tuo sito web, sul negozio online e sui canali dei social media. Quindi siediti e lascia che Lumiary inizi a raccogliere i dati. Vedrai le informazioni raccolte sul pannello di controllo di Lumiary per darti una visione molto più completa della tua attività nel suo complesso.
In un'intervista con Small Business Trends, Charles Valentine, co-fondatore di Lumiary spiega:
"Man mano che sempre più persone andavano online con il loro negozio, la prossima cosa di cui avevano bisogno per lavorare davvero facilmente, che era troppo tecnico e troppo complicato, era il marketing online. Il ciclo di vita che abbiamo scoperto è che le persone iniziano il loro negozio, ricevono un sacco di PR locali, sono sui social media, ottengono un seguito abbastanza buono. Ma arrivano ad un altopiano e non sanno come continuare a crescere. Il marketing online è molto complicato. Un sacco di dati, un sacco di canali, le cose cambiano sempre. Stiamo cercando di fare marketing per persone che non sanno come fare marketing ".
Lumiary ha un sotto-sito chiamato Lumiary Academy che è un deposito di consigli e suggerimenti di esperti su argomenti di marketing di piccole imprese, nonché lezioni di marchi di successo. Ma le due aree principali a cui Lumiary offre assistenza sono i social media e l'email marketing mirato.
Social Media
Se stai facendo social media per il tuo business online, devi sapere tutto, da quante persone hanno risposto positivamente al tuo post, a come ogni post ha avuto un impatto sulle vendite complessive della tua azienda.
Lumiary raccoglie dati dalla tua pagina Facebook, pagina Twitter, blog Tumblr o altri canali. Raccoglie anche dati da Google Analytics e dal tuo negozio online. Valentine afferma che Lumiary raccoglie tutti questi dati e ti mostra informazioni utili che ti aiuteranno a creare un maggiore coinvolgimento dei social media e a incrementare le vendite.
Il servizio fornisce un'app di tipo Buffer che consente di creare gli aggiornamenti in un unico posto, quindi pubblicarli su Facebook, Twitter e altri canali contemporaneamente. Lumiary quindi tiene traccia di quei post per misurare il numero di Mi piace, quante persone hanno visitato il tuo negozio come risultato, quante pagine hanno guardato e quante visite hanno prodotto una vendita.
Email mirate
Il servizio afferma inoltre che può aiutarti a perfezionare le tue campagne e-mail per renderle più mirate e più efficaci.
Ad esempio, se qualcuno ti compra una maglietta, potresti volerli mandare per email e suggerire un paio di pantaloni che potrebbero andare bene con la maglietta. Oppure, se stai per essere a New York o Chicago per una conferenza, puoi inviare un'email a tutti i tuoi clienti a New York e Chicago e dirgli che sarai nella loro zona, se volessero incontrarti.
Lumiary utilizza MailChimp e raccoglie dati dal servizio per ottimizzare le tue attività di email marketing. Ciò include il fatto che la maggior parte delle tue e-mail non finisca nella cartella spam del tuo cliente.
Marketing Made Easy
Tra gli approfondimenti che Lumiary fornirà in relazione ai tuoi social media e agli sforzi di email marketing sono:
- Le identità dei clienti più bisognosi di follow-up in base agli ordini precedenti e ad altri fattori.
- Le identità dei tuoi clienti più preziosi e gli acquirenti ripetuti.
- Una panoramica di quali di questi clienti hanno speso di più nel tuo negozio e in quale periodo.
- Il numero di persone coinvolte nei tuoi post social e quanto di questo coinvolgimento si traduce in vendite.
- I nomi dei tuoi articoli più venduti.
- Le identità dei tuoi nuovi follower sociali e altro ancora.
Ecco una panoramica dell'azienda in azione:
Valentine spiega la missione dell'azienda come segue:
"Aiuta le persone a concentrarsi sul proprio pubblico principale: i consumatori si sentono più legati a piccoli marchi indipendenti. Concentrati su quelle persone, comunica con loro, rendi comunicazione bidirezionale e aiutali a condividere la storia del tuo marchio. Rendilo più simile a un effetto di rete piuttosto che a un effetto a imbuto. "
Immagini: Lumiary
