Dire che il marketing è cambiato negli ultimi anni è un eufemismo. Il software guida non solo l'innovazione di marketing ma anche l'innovazione del business. Ci sono un sacco di libri e articoli che offrono una panoramica della crescita del software nelle operazioni aziendali. Ma pochi autori hanno fatto un ottimo lavoro nello spiegare come sfruttare la tecnologia per il marketing rispetto a Scott Brinker.
Il suo libro Hacking Marketing, pratiche agili per rendere il marketing più intelligente, più rapido e più innovativo, esplora le idee giuste nella gestione di MarTech.
Brinker è redattore e capo del blog di Marketing Technologist, dove si occupa di notizie e tendenze relative a MarTech. È anche il presidente del programma della Conferenza MarTech e co-fondatore e CEO di Iron Interactive, una società di software di marketing che conta Dell, Dun & Bradstreet e General Mills tra la sua clientela.
A cosa serve Hacking Marketing?
Hacking Marketing avanza una filosofia incentrata su come gestire lo sviluppo del software che influisce sul tuo prodotto o marchio. Non è una cartella di lavoro, come afferma Brinker. Offre una prospettiva unica per aiutare i proprietari di piccole imprese a farlo da sé e gestire app, chat e siti Web in modo più coeso.
Brinker spende i capitoli iniziali spiegando come il protocollo di sviluppo del software sia diventato parte del panorama del marketing. Ecco un esempio del perché l'automazione del marketing è importante e in che modo lo sviluppo del software è stato infuso in ogni parte del marketing.
"Per molti anni, i professionisti del marketing si sono occupati principalmente del design del sito Web della propria azienda - il modo in cui le singole pagine sono state visualizzate - e del contenuto inserito in pagine, principalmente testo statico, fotografie e illustrazioni. Ma i siti web oggi sono spesso molto più sofisticati. Includono funzionalità per consentire ai clienti di effettuare ordini, effettuare richieste di servizi personalizzati e controllare lo stato dei loro account. "
I capitoli successivi descrivono il processo di pensiero di Brinker su come il marketing si rapporta alla tecnologia. Spiega come l'automazione del marketing sta programmando e gli approcci dei diagrammi per come i team devono gestire le informazioni e le risorse con agile strategia di marketing e scrum in mente.
Rileva anche esempi di problemi di leadership legati alle attuali pratiche tecnologiche.
Cosa mi è piaciuto di Hacking Marketing
Quello che mi piaceva Hacking Marketing è che Brinker semplifica ogni argomento del capitolo in modo che il lettore comprenda come i processi tecnologici aiutano le loro operazioni. Ciò aiuta a rendere il testo - con il suo focus sul marketing agile e l'aumento del ruolo del software nella strategia aziendale - meno gergo-oriented, pur continuando a spiegare i termini essenziali che un marketer vorrebbe vedere e sentire dai team di sviluppatori.
Di conseguenza, Brinker delinea i take-away più importanti per i suoi lettori. Nel capitolo 11, ad esempio, sottolinea l'importanza della creazione di un sito web aziendale in incrementi.
"Quando si avvia un sito Web, è possibile che si desideri creare la versione iniziale, il primo incremento, con una piccola quantità di contenuto ... Negli incrementi successivi, si aggiungerebbero più contenuti, più sezioni, funzionalità più avanzate e così via."
Molti dei suggerimenti si basano sulla gestione agile. E Brinker delinea saggiamente i pro ei contro di ciascuno per aiutare gli imprenditori a trarre vantaggio da ciascuno per le proprie situazioni.
Brinker parla anche delle tendenze legate all'aumento dello sviluppo del software nel marketing. Prendi contenuti interattivi: i media sono pensati appositamente per incoraggiare la partecipazione del pubblico, ad esempio.
"La ricerca ha dimostrato che i contenuti interattivi sono più efficaci dei contenuti passivi nel differenziare il marketing di un'azienda, educare i potenziali clienti e convertirli in lead e clienti ... Ciò porta i partecipanti a un tipo più coinvolgente di storytelling attorno a un brand".
Mi è anche piaciuta la presentazione di Brinker del testo come una cartella di lavoro, non una guida. Giustamente realizza come l'implementazione di molti approcci di marketing varierà per ogni azienda. In questo modo i lettori andranno via con contenuti significativi piuttosto che con idee tecnologiche selezionate.
Che cosa potrebbe essere stato fatto diversamente?
Mi è piaciuto molto il libro nel suo complesso, quindi è difficile fare il pelo nell'uovo o desiderare qualcosa di diverso. Se dovessi suggerire qualsiasi luogo in cui il libro potrebbe utilizzare ulteriori sviluppi, potrebbe essere il caso in cui Brinker discute delle difficoltà nell'assegnare i ruoli. Ma il libro è una lettura solida per gli imprenditori esperti che cercano di sviluppare i loro team di lavoro in qualcosa di davvero speciale.
Perché leggere l'hacking marketing?
Ogni azienda sente la pressione per adottare il software nelle proprie operazioni, ma molti lottano con il modo e il modo migliore per incorporarlo. Il marketing sicuramente spicca.
Brinker discute gli hack per aiutare i manager a reinventare lo sviluppo del software all'interno dell'azienda. Con Hacking Marketing, Brinker mostra il modo migliore per costruire rapidamente i processi giusti - un marketer prospettiva dovrebbe prendere in considerazione quando si stabilisce un modello di business.
