Nell'era digitale di oggi, una campagna di email marketing è necessaria per ogni modello di business, equivalente - se non più importante - a una strategia di social media e alla compatibilità mobile del tuo sito aziendale. Si tratta di una versione evoluta di direct mailing e cold calling, ma nonostante le molte opzioni di gestione dell'email marketing disponibili, il concetto rimane ancora un mistero non riuscito per molti proprietari di piccole imprese.
Ma alcuni imprenditori hanno capito la formula. Le loro e-mail raccolgono clic, risposte e invii e stimolano l'azione tra potenziali clienti e clienti fedeli. E non stanno aggiungendo alcun tipo di esperto esterno al loro libro paga per farlo.
Abbiamo chiesto ai membri del Young Entrepreneur Council (YEC), un invito solo a organizzazioni senza scopo di lucro composto dai giovani imprenditori più promettenti del paese, la seguente domanda per scoprire quali sono i loro segreti riguardo all'e-mail marketing:
"Come possono i proprietari di affari creare una campagna di email marketing distintiva che non si perda nell'ingombro della posta in arrivo?"
Ecco cosa hanno da dire i membri della comunità YEC:
1. Il tempismo è tutto!
"Recentemente abbiamo ribattezzato la nostra newsletter via email come" Break di studio "notturno per il nostro pubblico di studentesse universitarie, programmandolo per colpire le caselle di posta elettronica quando il bisogno di una distrazione divertente è ai massimi livelli. Questo, insieme alla nostra strategia di attenerci a un tema specifico per ogni giorno della settimana, ci consente di stabilire le nostre e-mail come parte integrante della routine quotidiana dei nostri lettori. "~ Annie Wang, il suo campus
2. Fornire un valore aggiuntivo
"Troppe aziende riempiono le loro newsletter con nient'altro che contenuti di blog rigurgitati e inviti all'acquisto. Chiediti come puoi utilizzare la tua campagna e-mail per fornire valore aggiunto ai tuoi clienti, senza costi aggiuntivi. Quando vengono mostrati hai qualcosa di valore da condividere, saranno più disposti a pagare ancora di più. "~ Steph Auteri, Word Nerd Pro
3. Keep It Short
"Un errore enorme che le aziende fanno è inviare lunghe e-mail piene di notizie che non interessano gli abbonati. Per mantenere gli abbonati collegati, è fondamentale inviare e-mail brevi che contengano solo contenuti interessanti. "~ Ben Lang, EpicLaunch
4. Ditch the Bells and Whistles
"Considera l'invio di e-mail in chiaro al tuo elenco, il tipo da digitare su un amico, privo di grafica e altre distrazioni. Le e-mail di testo semplici sono sorprendentemente efficaci, in quanto i destinatari sentono che stai scrivendo direttamente a loro piuttosto che sparare ciecamente su una newsletter di fantasia nella loro direzione. Se personalizzi il messaggio con un "Ciao, ____" all'inizio, avrai ancora più impegno. "~ Amanda Aitken, La guida della ragazza al Web design
5. Equipaggia con un titolo forte
"So che è un semplice consiglio che probabilmente senti tutto il tempo, ma è davvero così importante. Le mie campagne di email che hanno titoli forti (cioè spiritosi, intriganti, dritti al punto o presentano un nome di celebrità) hanno tassi di conversione finali molto migliori. "~ Lawrence Watkins, Great Black Speakers
6. È mobile-friendly?
"Abbiamo scoperto che molti dei nostri clienti leggono le e-mail sui loro smartphone, quindi immagini e layout fantasiosi rendono illeggibili le e-mail. Quando siamo passati a un formato basato su testo e ottimizzato per i dispositivi mobili, abbiamo quasi raddoppiato la nostra percentuale di clic. "~ Bhavin Parikh, Magoosh, Inc.
7. Sii positivo, pratico e personale
"Concentrati sull'essere positivi, pratici e personali. Questo approccio rende la tua email marketing qualcosa che i destinatari apprezzano davvero ricevere. Con questo approccio, ho regolarmente abbonati che mi inviano email di ringraziamento e persino biglietti di ringraziamento per la mia email marketing. "~ Elizabeth Saunders, Real Life E®
8. Abbina il marketing
"Il bello della posta elettronica è che puoi tracciare quasi ogni azione, e questo dovrebbe dirti che tipo di messaggi inviare ai tuoi clienti e prospect. Se qualcuno risponde a un determinato tipo di messaggio, segmenta l'elenco in modo che ottenga più di quei messaggi. Assicurati di segmentare i potenziali clienti dagli acquirenti in modo che ricevano messaggi diversi. È tutto sulla corrispondenza tra mercato e messaggio! "~ Greg Rollett, The ProductPros
9. Strada a doppio senso
"Troppe newsletter sono solo aggiornamenti sulla tua attività e il focus è solo su di te. Condividi qualcosa con loro e diventa personale. Condividi una fantastica app che hai trovato di cui potrebbero beneficiare. Se si dispone di un blog, quindi fare un post in cui possono contribuire ad esso e dare il loro contributo. Più coinvolgi il tuo pubblico, più vorranno leggere tutte le newsletter che invii - ed è più divertente. "~ Ashley Bodi, Business Beware
10. Scrivi di rado!
"Chiedere a un cliente di leggere un'e-mail è una domanda più personale, e quindi ha una barriera più alta. Inoltre, pochissime aziende hanno abbastanza notizie interessanti da inviare un'e-mail settimanale. Per le comunicazioni quotidiane e settimanali, usa Facebook e Twitter. Se prenoti la tua newsletter solo per le grandi notizie e la invii mensilmente, avrai più cose utili da dire e il tuo cliente sarà più interessato a leggere. "~ Aaron Schwartz, Modifica orologi
11. Contrassegna la riga dell'oggetto
"Uno dei modi più semplici è" taggare "la linea dell'oggetto in modo che i tuoi lettori inizino a cercare il tuo messaggio. Ad esempio, [underground] [maverick] sono quelli che usiamo per liste diverse. Ovviamente, devi ancora includere dei motivi per cui le persone leggono e fanno clic, ma devono prima riconoscerti. "~ Yanik Silver, Maverick1000.com
12. Condividi la tua storia
"Non creare solo un'altra newsletter di marketing; i tuoi clienti già ricevono 3,203 di quelli. Invece, condividi la tua vera storia con i tuoi clienti. Scrivi in ??una voce personalizzabile, come se scrivessi a un tuo vero amico. Sii onesto e non cercare di sembrare formale. Rendilo una narrazione che attira i tuoi lettori. "~ Tim Jahn, Imprenditori Unpluggd
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