Le risorse umane possono essere una parte importante di ogni azienda. Ma è improbabile che la più piccola delle imprese abbia le risorse per dedicare un intero dipartimento alle risorse umane o addirittura a esternalizzarlo.
OneTouchTeam conosce molto bene le difficoltà incontrate dalle piccole imprese nel tentativo di gestire le proprie soluzioni HR. Quindi, l'azienda ha creato una soluzione di risorse umane fai-da-te. Leggi il viaggio e la filosofia della compagnia nel Piccolo Spotlight di questa settimana.
Cosa fa l'azienda
Fornisce una soluzione di risorse umane fai da te.
Il CEO Stuart Hearn spiega:
"La maggior parte delle piccole imprese non ha le proprie competenze interne in materia di risorse umane e non può permettersi di uscire dall'aiuto delle risorse umane. OneTouchTeam è il software HR "fai da te" online che offre alle piccole imprese tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per gestire da soli le loro mansioni umane e di lavoro. "
Nicchia aziendale
Include tutto ciò di cui un'azienda potrebbe aver bisogno per eseguire un programma HR.
Hearn dice:
"C'è un sacco di software per le risorse umane sul mercato. Ma OneTouchTeam fa molto di più che permettere alle aziende di archiviare i dettagli dei propri dipendenti e i record delle festività. In realtà dice loro come fare le loro risorse umane. Ha una guida pratica su come fare tutto, dalle assunzioni fino al licenziamento. E viene fornito con polizze e contratti di lavoro legalmente conformi. "
Come è iniziata l'attività
Su richiesta delle piccole imprese.
Hearn spiega:
"Il mio socio Mark e io lavoravamo per un'azienda di outsourcing delle risorse umane. Avevamo sempre più richieste da piccole imprese e start-up che avevano davvero bisogno di aiuto e supporto alle risorse umane, ma non potevano permettersi di pagare per un servizio in outsourcing. Così abbiamo iniziato a pensare a come utilizzare la tecnologia per aiutarli a fare le proprie risorse umane nel modo più economico possibile ".
La più grande vittoria
Classifica nella prima pagina di Google.
Secondo Hearn:
"La nostra strategia iniziale era di vendere principalmente attraverso società partner come i contabili. Tuttavia, abbiamo anche investito un po 'di denaro in SEO e quando ha iniziato ad avere un effetto e abbiamo iniziato a posizionarci nella prima metà della prima pagina su Google, abbiamo iniziato a raccogliere nuovi clienti su base giornaliera. Ha cambiato tutto per noi. "
Il più grande rischio
Fermare la campagna pay per click della società.
Hearn spiega:
"Stava portando molto traffico al nostro sito ma noi credevamo che il traffico non stesse generando entrate sufficienti. È stato snervante perché ha portato a un calo significativo nel numero di persone che hanno superato le prove libere. Tuttavia, dopo circa un mese di analisi, è emerso che i nostri livelli di clienti paganti stavano ancora aumentando allo stesso livello. Ci ha mostrato che il nostro traffico organico (tramite SEO) si stava convertendo meglio del nostro traffico a pagamento ".
sfida più grande
Finanziare la società presto.
Hearn dice:
"Il software è costoso da costruire se si vuole fare bene, cosa che abbiamo fatto. Avevamo abbastanza soldi per autofinanziare per i mesi 6 e dopo ciò avevamo intenzione di ottenere finanziamenti esterni per farci andare avanti fino a quando le nostre vendite sarebbero state sufficienti a sostenerci. Tuttavia, il nostro business coach ci ha consigliato che ottenere fondi esterni prima di raggiungere un certo livello di entrate sarebbe difficile e dovremmo dare via troppa equità. Quindi abbiamo deciso di continuare a lavorare su altri aspetti per continuare a pagarci finché non ci fossero entrate sufficienti per sostenerci a tempo pieno. È stato sicuramente un anno intenso quell'anno! "
Come spenderanno un extra $ 100,000
Aggiunta di nuove funzionalità.
Hearn dice:
"Ci viene costantemente chiesto di aggiungere nuove funzionalità a OneTouchTeam. Quindi utilizzeremmo il denaro per poter aggiungere nuove funzionalità a un ritmo più veloce di quello che siamo in grado di fare al momento. "
Cultura del posto di lavoro
Comunicazione online costante
Hearn spiega:
"Siamo inconsueti nel fatto che lavoriamo tutti da casa mentre viviamo in città completamente diverse. Quindi abbiamo dovuto imparare a comunicare interamente online. Quindi incontri quotidiani avvengono tramite Google Hangouts e le solite battute d'ufficio avvengono tramite l'instant messaging. Due dei nostri sviluppatori non si sono mai incontrati, ma hanno ancora un ottimo rapporto di lavoro! "
citazione preferita
"Non devi vedere l'intera scala, fai solo il primo passo." ~ Martin Luther King.
Hearn dice:
"Ci piace perché abbiamo costruito il nostro software un piccolo passo alla volta (un processo chiamato 'sviluppo software agile')."
* * * * *
Per saperne di più sullaSmall Biz Spotlight.
Immagine: OneTouchTeam
