Harley-Davidson è un marchio americano iconico. Ma affronta ancora la sua parte di problemi. I profitti in rallentamento negli ultimi anni hanno portato il marchio ad assumere un nuovo, nobile obiettivo: costruire la prossima generazione di corridori.
Matthew Levatich, CEO di Harley-Davidson, ha recentemente condiviso alcuni degli obiettivi sotto questo obiettivo più ampio. Tra questi, la crescita della base clienti dell'azienda negli Stati Uniti, il lancio di alcune nuove funzionalità per attrarre i clienti internazionali, concentrandosi su investimenti disciplinati e facendo in modo che la società rimanga responsabile per l'ambiente.
Tutti questi obiettivi sono volti ad aiutare l'azienda a crescere e ad attrarre nuovi gruppi che non sono stati tradizionalmente attratti dal marchio Harley-Davidson o dal motociclismo in generale. Ciò significa creare prodotti e materiali di marketing che attraggano le donne, i giovani, le minoranze e chiunque non si adatti alla tipica base di clienti maschi bianchi più anziani a cui l'azienda ha tradizionalmente fatto appello.
Secondo Levatich, solo la percentuale di 2.8 degli adulti statunitensi guida le motociclette. Quindi non è come se Harley-Davidson riuscisse a ottenere ogni americano su una bici nel prossimo anno. Ma se l'azienda riesce a mantenere costante l'attuale numero di corridori cercando di attirare chi non ha mai considerato le moto in passato, potrebbe essere una grande vittoria per il marchio.
Targeting di nuovi clienti è un processo in corso
Per le piccole imprese, avere in mente un cliente specifico specifico è solitamente una buona strategia. Ma mentre la tua azienda cresce e le tendenze cambiano, a volte può essere necessario allargare un po 'il pubblico di destinazione. È possibile introdurre nuove linee di prodotti, campagne di marketing o altre iniziative volte ad ampliare l'appeal della propria attività, purché si possa ancora fare appello a quel pubblico di destinazione principale che ha aiutato la vostra azienda a raggiungere il successo in primo luogo.
Foto di Harley Davidson tramite Shutterstock
