Nella nostra raccolta di notizie e informazioni sulla comunità, raccogliamo le fonti di piccole imprese da tutto il Web. Ecco alcuni link importanti dai siti che abbiamo seguito questa settimana.
Avere regole chiare per il servizio clienti (Fare clic Fare clic)
Ci sono quasi infinite chiacchiere online, a quanto pare, su annunci di business del tempo consumati come: "Il cliente ha sempre ragione". Qui Joe McIntyre del Click Click Blog risponde a questa politica ponendo una semplice domanda. Stiamo danneggiando la nostra attività e altri clienti cercando di soddisfare richieste irragionevoli dei clienti?
Considera il percorso di avvio magro (PUNTEGGIO di Pinellas County)
Se stai creando un piano aziendale solo da ricerche di mercato, senza parlare con i clienti reali, non stai seguendo il piano di avvio snello. Questo può o non può essere importante per te. Ma un blogger del capitolo di SCORE della contea di Pinellas, Fla, offre alcune ragioni per cui dovrebbe essere.
Ecco perché le piccole imprese sono importanti (The Murray Group)
Ryan Hanley ha un post interessante qui su un argomento raramente discusso. Accettiamo la sopravvivenza delle piccole imprese come un assoluto in questi giorni. Lo vediamo come un driver dell'economia. Ma in termini pratici, Hanley, che lavora con molti proprietari di piccole imprese, spiega perché sono davvero così importanti.
Hai bisogno di un piano strategico efficace (Strategia e altro)
Renee Sanders parla dell'importanza dei piani strategici nelle piccole imprese. Ma ciò che richiede può essere un approccio meno statico e rigido rispetto a quello a cui sono abituati molti leader aziendali. Ecco di cosa hanno bisogno i tuoi affari.
Ecco alcuni suggerimenti per gestire la reputazione (Rawson Internet Marketing)
Una soluzione per la gestione della reputazione della tua azienda è creare un'autentica presenza sui social media. Ma forse ti starai chiedendo quale tipo di social media sia qualificato come "autentico". Qui Richard Rawson suggerisce cinque modi per costruire una community di social media con cui il tuo pubblico e i tuoi clienti possano connettersi.
Facebook sta guadagnando su Google come referente del traffico (Marketing Terra)
Non è un segreto per nessuno che i social media continuino ad avere un'influenza crescente nel traffico verso i siti web. Ma un recente rapporto offre una visione particolarmente drammatica di come Facebook sta erodendo il dominio una volta detenuto da Google. Matt McGee ha di più.
Costruisci una Newsletter migliore (Bizactions)
Sicuramente conosci già l'importanza di una newsletter per il tuo business online o per la presenza online della tua azienda. Un modo importante per migliorare la qualità della tua newsletter è legarlo con i contenuti di qualità sul tuo sito web. Qui Leslie Self of Bizactions condivide suggerimenti per collegare la tua newsletter con i tuoi altri contenuti online.
Rendi la tua presenza sul Web reattiva (Metis Communications)
La crescita della popolarità del mobile non mostra alcun segno di rallentamento. Se non si desidera continuare a creare versioni diverse della propria presenza Web per ogni schermata, fortunatamente esiste un'altra opzione. Lo sviluppatore web Niko Matses spiega.
Ecco come possono essere costruite le imprese veloci (Shea Laughlin)
OK, lanciare un nuovo prodotto o attività ogni mese può essere un po 'troppo ambizioso per la maggior parte. Ma a volte gli imprenditori possono dimenticare quanto sia facile lanciare una nuova attività. Quindi qui Shea Laughlin ci dà un'occhiata a un programma di lancio veramente aggressivo ... anche se non riesce sempre ad affrontarlo.
Ecco alcuni dati sulle tendenze dello shopping mobile (Mail in Mobile)
Abbiamo detto prima che il mobile continua ad essere importante per le aziende. Ecco alcuni dati specifici su come la rivoluzione mobile sta influenzando in modo specifico la vendita al dettaglio. Comprendere il comportamento mobile è fondamentale per quasi tutti i rivenditori al giorno d'oggi. Dai un'occhiata a questa infografica e altri dettagli per saperne di più.
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