Quando si tratta di marchi che le piccole imprese si fidano di più, Amazon, Stripe e Google sono in cima alla lista.
Indice fiduciario Q3 2017 allineabile
Questo è il risultato del rapporto SMB Trust Index (PDF) del terzo trimestre di Alignable. La società ha esaminato le piccole imprese 42,000 per valutare il livello di fiducia in altri marchi che aiutano le piccole imprese.
Se sei un piccolo imprenditore, probabilmente conosci bene le prime tre società. Ma il rapporto include un top 20 in diversi settori in modo da poter valutare i marchi che i proprietari di piccole imprese considerano affidabili.
Questo tipo di sondaggio fornisce ai proprietari di piccole imprese una fonte affidabile per identificare i marchi di cui possono fidarsi per gestire le proprie aziende. Poiché le piccole imprese non possono permettersi di provare nuovi marchi e i costi associati alle riparazioni, agli accordi sul livello dei servizi, agli aggiornamenti, alla sicurezza e molto altro ancora, i marchi forti sono ricercati
Sul blog ufficiale dell'azienda di Alignable, Jonathan Moreland ha parlato dell'importanza di questo sondaggio e della duplice spiegazione fornita dai dati. Ha affermato: "Prima di prendere decisioni importanti in merito agli acquisti, puoi vedere rapidamente su quali marchi si basano altri titolari di piccole imprese e perché. In secondo luogo, puoi trovare la tranquillità di sapere che queste valutazioni sono state condivise da una rete fidata di proprietari di piccole imprese. "
Il Processo
Alignable utilizza la metodologia Net Promoter Score (NPS) per creare il Trust Index chiedendo in che modo i rispondenti propensi a raccomandare un marchio a un altro proprietario di un'azienda su una scala di 1 - 10.
Le migliori marche
Amazon è arrivata per la prima volta al quinto trimestre consecutivo dal momento che i proprietari di piccole imprese hanno elogiato i prezzi, la velocità e l'affidabilità offerti dalla società. Queste sono tutte qualità da cui dipende una piccola impresa, il che significa che Amazon rimarrà probabilmente un favorito perenne.
I rimanenti primi cinque offrono anche quando si tratta di affidabilità. Stripe è stato il secondo, selezionato per la sua soluzione di elaborazione dei pagamenti forte in grado di affrontare le transazioni digitali e fisiche senza problemi, il sondaggio indica.
Google, Apple e Authorize.Net sono arrivati ??rispettivamente al terzo, al quarto e al quinto. Ancora una volta, questi marchi riuniscono servizi digitali e fisici per risolvere in modo affidabile i problemi reali che i proprietari di piccole imprese affrontano ogni giorno.
I marchi 20 restanti sono: FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 e 1, Square, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook e OpenTable.
Più di 100 marchi sono stati inclusi nell'indice di 13 diverse categorie industriali.
Fidarsi di altre piccole imprese
Moreland ha dichiarato: "Anche se può essere utile parlare con i rappresentanti delle aziende o leggere i siti di recensioni di terze parti, le informazioni più preziose provengono da una rete fidata di titolari di aziende." Questo è particolarmente vero per le aziende che operano nello stesso settore di tu. Se sai cosa funziona, non dovrai passare attraverso un costoso periodo di prova ed errore per trovarlo.
Puoi guardare il resto dei dati dall'indice nell'infografica qui sotto.
Foto del logo di Amazon tramite Shutterstock
